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Découvrir la vente de contact.

Quels sont les aspects de la vente de contact et les activités quotidienne du vendeur?


1.-Comment reconnaître une vente de  contact ?

Les situations de vente qui reposent sur un contact entre un vendeur et un client son :
la vente en magasin ou vente sédentaire :
la vente à domicile (lieu de travail ou à domicile personnel)
la vente sur stand (sur une foire un salon à marché);
la vente par téléphone dans ce cas le vendeur et le client sont en contact mais à distance .

caractériser une vente de contact il faut :

Repérer si le vendeur et le client seront en présence l'un de l'autre ;
si oui identifier le lieu de cette rencontre il vous permettra dont la plupart des cas de trouver le nom du type du type de ventre


2-Quelles sont les activités du vendeur ?

Dans toutes les situations de vente de contacter ,le vendeur effectue :
-des activités de vente qui se déroule en présence des clients ;
-des activités d'organisation de gestion du point de vente qu'il réalise hors de la présence des clients.

Observer les activités du vendeur dans la vente de contact

il faut
-identifier les activités réalisées en présence des clients .
-repérez celle qui précède et suivant la venue du client.


3-Quel outil utilise le vendeur?



Le vendeur a de plus en plus recours à des outils pour conseiller, démontrer ,argumenter. Ces outils constituent une véritable aide à la vente.
Les principales configuration ou ensemble d'outils technologies connecter entre eux, installés dans les points de vente sont:
un téléviseur et un magnétoscope;
un téléviseur ou un micro-ordinateur un lecteur de CD-ROM.

Observer un vendeur qui utilise des outils d'aide à la vente

- il faut identifier l'outil;
- repérer quand , pourquoi et comment il l'utilise.


Pour découvrir la vente de contact

1-je repère une rencontre entre un vendeur et un client
2-identifier le lieu de rencontre
3- j'observe le vendeur dans une activité de vente :il conseille il réalise une démonstration il enregistre la vente avec un outil vidéo éventuellement
4-je suis capable de reconnaître une vente de contact


Définitions et mots clés


Vente de contacte vente personnel :
vente qui repose sur la rencontre du vendeur et du client.
Vente sédentaire ou vente en magasin:
vente qui c'est qui s'effectue dans un lieu fixe et permanent par exemple un magasin, un dépôt.
Vente à domicile
vente qui s'effectue chez le client, à son domicile personnel ou sur son lieu de travail.
Vente par téléphone vente qui se caractérise par l'éloignement du vendeur et du client qui sont malgré tout en contact grâce au téléphone
vente sur stand vente effectuée sur un lieu réservé à un moment donné. Par exemple une foire un stand ,un grand magasin


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1 commentaire:

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